お客様より「迷惑メールに困っている」という
ご相談をいただきました。
まずは現在の契約状況を確認。
契約書類を拝見したところ「ビジネスぷらら」で
メールを運用されていました。
ビジネスぷららって確かメールサービスの
新規受け付けを終了する通達が来てたよね？と
公式サイトへアクセス。すると、、、
あれ？
新規受付終了はその前振りで、しっかりとその伏線を回収する
ビジネスぷらら メールサービスの提供終了についてがあっさりと記載されてる。
Webメールは2026年3月16日（月）2026年3月23日（月）で送受信できなくなる（これは困るよね）。
メール自体も2026年8月31日（月）で完全に終了となる（早めに移管しなきゃね）。
ってことで、
相談を頂けたお客様には、元々提案していた「Gmailを介した迷惑メールのフィルタリング」の前段として新たに「ビジネスぷららメールの引っ越しプロジェエクト」を追加提案する運びとなっております。
残念ながら、Gmail の Gmailify と POP の今後の変更について に記載されている通り、2026年1月からパソコン経由での他メールアドレスPOP受信（フィルタリング）は使えなくなります。エックスサーバーの迷惑メール機能をフル活用した対策にしました。
ビジネスぷららを契約している人、困るんじゃない？
お客様へこの状況を報告したら「え？そうなの？？」と驚いていました。
つまり、メールが使えなくなる事を認知していませんでした。
ビジネスぷららのサポートセンターへ確認したところ、ビジネスぷららの
契約ユーザーにはこれからDMを郵送すると言っていたので納得。
個人契約のぷららメールはどうなの？ってことにも念のためお伝えしておきますと、
個人の plala.or.jp メールも来年（2028年3月31日）で終了します。
よく見る ***@****.plala.or.jp のメールアドレスも終了となります。
2026年3月31日追記
本日、ぷららとドコモより個人用メールアドレス（***@****.plala.or.jp）終了のお知らせが公開されました。
「ぷらら光メイト with フレッツ」「ぷらら光パック with フレッツ」をご利用中のお客さまへ【重要】サービス統合のご案内
【重要】「ぷらら」の「ぷらコミ0」提供終了のお知らせ
ぷらコミ0の提供終了も（なぜか）ドコモ経由できたので、2028年4月1日以降、plala.or.jp によるメールは送受信できなくなります。
ぷららユーザーが全国にどれくらいいるかはわからないけれど
NTT系列だし、インターネットサービスプロバイダーとしての
認知度はそれなりに高かった気がする。
個人的なイメージですが、IT苦手なユーザーがたくさんいる感じ。
ぷらら終了後のメールのお乗り換えはOCNで！ってサイトには
書いてたけど、OCNのメールサービスもいつまで維持できるのか
正直微妙ですよね、中の方。
メールアドレスを維持するために（会社編）
今回相談いただいたお客様の場合、
ビジネスぷらら経由でメールアドレスの
ドメイン（住所）を取得していたので、
まずはこのドメイン（住所）を引っ越しする
必要があります。
その作業と平行して、新たにメールアドレスの
送受信をしてくれるサーバー（郵便局）を
契約（レンタル）して、必要な情報を設定する
必要があります。
ITリテラシーのある方であれば、調べながら
やれると思いますが、昨今のメール送受信（届かない）問題まで
考えますと、やはり専門家にお願いしたほうが
確実です。いざメールの送受信で問題が起こった時に
すぐに相談できますし。
メールアドレスを維持するために（個人編）
今回相談いただいたお客様は、個人でもぷららを
長年利用していたので、こちらに関しては無料の
Gmailアドレスをオススメしようと考えています。
Gmailも無料なので、ある日突然使えなくなるリスクは
あるのを理解してもらう必要はあるのですが、私自身かれこれ
18〜19年利用していますけど、困ったことは1回あったかなーくらい。
ドメイン（住所）が ****＠gmail.com になるのは嫌だ
というこだわりの方には、会社編と同様に、
メールアドレスの送受信サーバー（郵便局）を個人で
契約（レンタル）してもらうことで実現できます。
月に数百円〜掛かりますけどね。
メールアドレスの行く末
今回のビジネスぷららメールアドレス終了騒動（はこれから？）は
はじまりに過ぎないと思うのです。
（おそらく）キャリア独自のメールアドレス運用も限界が
きていると思うし、（悲しいかな）国内のインターネット
サービスプロバイダーのメールサービスもメールセキュリティ
規格である送信元認証（SPF、DKIM、DMARC）の適用に
四苦八苦している様子が伺えますし。古参サービスであればあるほど、
DNSの設定なんかも自分で管理画面からできませんし。
それを考えると、エックスサーバーは機能面、性能面、サポート面、
価格のバランスなどで頭一つ抜けている感じがします。
LINE、Instagram、X、Facebook，Chatwork、Slack、Discordなど
様々な連絡手段はあるけれど、公的なやり取りという位置づけと、
ライブラリーのような感覚と空間の電子メールは残ると思います。
利用する会社（人）がどう管理していきたいか、ですよね。
それによって、私たちも提案する内容も柔軟に対応する感じ。
ぷららのメールの引っ越しでお困りならお気軽にご相談を
「ぷららで契約してメール使ってる」
「最近迷惑メールばかりで困ってる」
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ITエンジニアがメールの引っ越し作業や最適な
メールサーバーの選定や運用のご提案を致します。
